Atenció a el client

AVÍS LEGAL


1. IDENTIFICACIÓ WEBSITE

En compliment del que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), posem a la seva disposició la “informació general”, que comprèn les dades identificatives de l’entitat titular d’aquesta WEBSITE:

Denominació Social: PROMOCIONES VETERINARIAS S.A.
Nom Comercial: PROVETSA
Domicili de Contacte: C/ Mataró Nº1, Vic, 08500 (Barcelona).
Domicili Social: C/ Mataró Nº1, Vic, 08500 (Barcelona).
CIF: A08864134
Telèfon: 93 886 04 33
E-mail: info@provetsa.com
Nom de domini: http://www.provetsa.com/
Inscripció al Registre Mercantil de Barcelona, Tomo 36147, Folio 195, Hoja nº B-74497, Inscripció 41.

2. ATRIBUCIÓ CONDICIÓ D’USUARI DEL WEBSITE

La utilització de http://www.provetsa.com/ (en endavant, “WEBSITE”) atribueix la condició d’usuari del website i implica la acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal a la versió publicada per PROMOCIONES VETERINARIAS S.A. (en endavant, “PROVETSA”) en el mateix moment en què l’usuari accedeixi a la WEBSITE. En conseqüència, l’usuari ha de llegir atentament les presents condicions en cadascuna de les ocasions en que es proposi utilitzar la WEBSITE, ja que poden presentar modificacions.

PROVETSA es reserva el dret de modificar les condiciones de l’ús de la WEBSITE, i es obligació de l’Usuari revisar periòdicament les presents condicions.

3. OBJECTE

Les presents condicions d’ús pretenen regular l’accés dels usuaris i la navegació posterior per la WEBSITE. Així mateix, aquestes condicions regulen la relació entre els usuaris i PROVETSA quan els primers utilitzin la WEBSITE oferta per PROVETSA amb qualsevol tipus de finalitat.

4. OBLIGACIONS DELS USUARIS

Accés i utilització de la WEBSITE:

La visita i la consulta d’informació de la WEBSITE, és de caràcter gratuït per tots els Usuaris.

Obligació de fer un ús correcte dels Continguts:

L’Usuari es compromet a utilitzar els continguts posats a disposició dels Usuaris en la WEBSITE i, entenent per aquests, sense que aquesta enumeració tingui caràcter limitatiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, software, links i demés continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis de font (en endavant els “Continguts”), de conformitat amb la llei, el present Avís Legal (condicions d’ús) i d’altres avisos, reglaments d’ús i instruccions posats en el seu coneixement, així com amb la moral i les bones costums generalment acceptades i l’ordre públic.

5. PROPIETAT INTELECTUAL

PROVETSA és titular dels drets de propietat intel·lectual i industrial, o ha obtingut les autoritzacions o llicències corresponents per la seva explotació, sobre el nom de domini, les marques i signes distintius, la informació i la resta d’obres i invencions relacionades amb la WEBSITE i la tecnologia associada al mateix, així com sobre els seus continguts.

Els continguts d’aquesta WEBSITE, inclosos els dissenys, aplicacions, text, imatge i codi de font, estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial.

De cap forma el contingut es podrà utilitzar, reproduir, copiar o transmetre d’alguna forma sense el previ permís, escrit i explícit de PROVETSA.

L’Usuari haurà d’abstenir-se d’aportar continguts que hagin estat obtinguts de forma il·lícita o protegits per drets de propietat intel·lectual (copyright) sense l’autorització expressa dels autors originals o els propietaris dels citats drets. En tot cas, respondrà l’usuari i no PROVETSA de les possibles reclamacions econòmiques o de qualsevol tipus que poguessin dirigir-se a PROVETSA per aquests fets en reclamació dels citats drets de propietat intel·lectual.

En el cas en el qual un Usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelen el caràcter indegut de la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses o accessibles a través del WEBSITE i, en particular, de la violació de drets de propietat intel·lectual o industrial (patents, models i dibuixos industrials, marques i noms comercials, etc.), l’incompliment dels deures i obligacions previstes en aquestes condicions o la vulneració d’altres drets, haurà d’enviar un e-mail a info@provetsa.com informant a PROVETSA i en el qual contingui la següent informació:

(a) Dades personals del reclamant: nom, direcció, número de telèfon i direcció de correu electrònic;
(b) Especificació de la suposada activitat il·lícita portada a terme en la WEBSITE i, en particular, quan es tracti d’una suposada violació de drets, indicació precisa i concreta dels continguts protegits, així com de la seva localització a la pàgina web;
(c) Fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de l’activitat en qüestió;
(d) En el supòsit de violació de drets, amb les dades personals del titular dels drets suposadament infringits.
(e) Declaració expressa, clara i sota la responsabilitat del reclamant de que la informació proporcionada en la notificació és exacta i de caràcter indegut de la utilització dels continguts o de la realització de les activitats descrites.

PROVETSA procedirà d’immediat a adoptar les mesures per l’esmena o l’eliminació, en el seu cas, de les citades dades o continguts.

Tots els serveis del ús del software estan protegits per lleis de copyright i tractats internacionals de copyright, així com altres lleis i tractats de caràcter intel·lectual. Tots els drets títol i de propietat intel·lectual en el contingut que s’accedeixi a través de l’ús de la WEBSITE és propietat de PROVETSA o del respectiu propietari i també estan protegits per copyright i altres lleis de propietat intel·lectual.

6. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS i CONFIDENCIALITAT

Les dades personals que ens faciliti només s’utilitzaran per gestionar i oferir un servei òptim i de qualitat. Només tractarem les dades personals que se’ns facilitin. Amb la cessió de les seves dades, vostè ens autoritza a tractar les seves dades amb les finalitats indicades.

PROVETSA garanteix la confidencialitat i seguretat de les seves dades de caràcter personal quan aquest objecte de tractament en la mesura que tingui implantades les polítiques de tractament i de mesures de seguretat a les que es refereix la normativa de privacitat. Les polítiques de tractament i mesures de seguretat implantades a PROVETSA eviten l’alteració, pèrdua, tractament o ús no autoritzat de les seves dades de caràcter personal.
Tota la informació que facilita l’usuari a través dels formularis de la WEBSITE haurà de ser veraç i el mateix, ens autoritza a que passin a formar part d’un fitxer del qual és responsable PROVETSA davant el qual podrà exercir els seus drets, i a que sigui utilitzada per mantenir la relació comercial i rebre informació i publicitat de la nostra empresa.
A aquests efectes, l’usuari garanteix l’autenticitat de totes aquelles dades que comuniqui com a conseqüència de l’emplenament dels formularis. De la mateixa forma, serà responsabilitat de l’usuari mantenir tota la informació facilitada a PROVETSA permanentment actualitzada de forma que respongui, en cada moment, a la situació real de l’usuari. L’usuari serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a PROVETSA o a tercers per la informació que faciliti.
Podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició dirigint-se a PROVETSA enviant un e-mail a info@provetsa.com.
7. LIMITACIONS DE RESPONSABILITAT

PROVETSA no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament dels serveis de la WEBSITE. Quan això sigui raonablement possible, advertirà prèviament de les interrupcions en el funcionament dels mateixos. PROVETSA tampoc garanteix la utilitat dels serveis de la WEBSITE per la realització de cap activitat en concret, ni la seva infal·libilitat i, en particular, encara que no de manera exclusiva, no garanteix que els usuaris puguin efectivament utilitzar els mateixos, accedir a les diferents pàgines web que formen la WEBSITE.

Si vostè es sent perjudicat per la difusió en la nostra WEBSITE de vídeos o imatges, pot remetre’ns un e-mail a info@provetsa.com i estudiarem la seva reclamació i la possibilitat de retirar el material de la nostra WEBSITE.

Respecte als Enllaços externs: la WEBSITE pot contenir enllaços a pàgines web que no pertanyen, ni són controlats, editats o censurats per PROVETSA per tant no assumim cap responsabilitat pel contingut, polítiques de privacitat o pràctiques d’aquestes pàgines web externes. L’existència d’aquests enllaços a la web no comporta, per part de PROVETSA, l’aprovació dels productes, serveis, continguts, informació, dades, arxius i qualsevol altra classe de material existent en tals llocs web i no controla ni es fa responsable de la qualitat, licitud, fiabilitat i utilitat de la informació i/o continguts i serveis existents en els llocs.

PROVETSA es guardarà el dret a canviar, modificar o afegir clàusules sense notificació prèvia, sempre i quan es facin constar degudament online en el present document.

8. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT

Els termes i les condicions d’ús de la WEBSITE de PROVETSA o qualsevol servei que ofereixi PROVETSA seran regits i interpretats d’acord amb les lleis espanyoles, i per qualsevol controvèrsia que es derivi de l’ús d’aquest servei les parts se sotmeten expressament a la Jurisdicció dels Tribunals de la ciutat de Vic (España).